Kebijakan Privasi
Di Eka Jaya Teknik (ekajayateknik.id), privasi pengunjung dan pelanggan kami adalah hal yang sangat penting. Dokumen Kebijakan Privasi ini menguraikan jenis informasi pribadi yang diterima dan dikumpulkan oleh kami serta bagaimana informasi tersebut digunakan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi terbatas yang diperlukan untuk memberikan layanan service AC terbaik bagi Anda, meliputi:
- Data Kontak: Nama dan nomor WhatsApp/Telepon saat Anda menghubungi kami untuk pemesanan jasa.
- Data Lokasi: Alamat lengkap atau titik lokasi (share loc) yang Anda berikan agar teknisi kami dapat menuju ke rumah atau kantor Anda.
- Data Penggunaan: Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi melalui log file standar website.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk kepentingan berikut:
- Memproses jadwal kunjungan teknisi ke lokasi Anda.
- Menghubungi Anda kembali untuk konfirmasi jasa atau tindak lanjut garansi.
- Meningkatkan kualitas konten website dan pengalaman pengguna kami.
- Mencegah tindakan penipuan atau penyalahgunaan layanan.
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda. Eka Jaya Teknik tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda (seperti alamat atau nomor telepon) kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran/iklan tanpa persetujuan Anda.
4. Cookie dan Web Beacon
Situs ekajayateknik.id menggunakan cookie untuk menyimpan informasi tentang preferensi pengunjung dan mencatat informasi spesifik pengguna tentang halaman mana yang diakses atau dikunjungi untuk memberikan layanan yang lebih baik.
5. Persetujuan
Dengan menggunakan website kami atau memesan jasa kami melalui media komunikasi yang tersedia, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui ketentuan-ketentuannya.